Son güncelleme: · Hazırlayan:

OSGB Hizmet Sözleşmesi Nedir?

OSGB hizmet sözleşmesi, işverenin iş sağlığı ve güvenliği hizmetini (iş güvenliği uzmanı, işyeri hekimi ve diğer sağlık personeli) bir OSGB'den satın almasını düzenleyen yazılı ticari sözleşmedir. Dayanağını 6331 sayılı Kanun m.6 ve İş Sağlığı ve Güvenliği Hizmetleri Yönetmeliği (RG: 29.12.2012, S: 28512) oluşturur. Bedel, ödeme ve fesih gibi ticari hükümler ise genel sözleşme hukukuna tabidir.

6331 sayılı Kanun kapsamındaki her işveren bu hizmeti ya kendi bünyesinde kurar ya da bir OSGB'den satın alır; ikinci yol, küçük ve orta ölçekli işyerlerinde çok daha yaygındır. Sözleşme, tarafların karşılıklı yükümlülüklerini somutlaştırdığı için hem işverenin denetimde ibraz edeceği belge hem de OSGB'nin hizmet sınırlarını çizen belgedir.

Sahada en sık karıştırılan nokta şudur: İSG-KATİP'te onaylanan sözleşme/görevlendirme kaydı, ticari hizmet sözleşmesinin yerine geçmez. İkisi farklı işlev görür ve ikisi de gereklidir. Yetki belgesi olmayan kuruluş hizmet sözleşmesi yapamaz; kuruluş şartları için OSGB açma şartları rehberine bakın.

İSG-KATİP Sözleşmesi ile Ticari Hizmet Sözleşmesi Arasındaki Fark Nedir?

İSG-KATİP kaydı görevlendirmeyi Bakanlığa karşı resmîleştirir, ticari hizmet sözleşmesi ise bedel, kapsam ve fesih gibi ticari şartları düzenler. İkisi farklı belgelerdir ve bir işyerinde ikisi birden bulunmak zorundadır.

Yalnız İSG-KATİP kaydı bulunan, yazılı ticari sözleşmesi olmayan bir işyeri denetimde zorlanır: dakika taahhüdü sistemde görünür ama bedel, kapsam ve fesih şartları hiçbir belgede yazılı değildir. Tersi durumda, yalnız ticari sözleşme imzalanıp İSG-KATİP görevlendirmesi girilmezse görevlendirme Bakanlığa karşı resmî sayılmaz. Sağlıklı bir OSGB ilişkisi ikisini birlikte gerektirir.

Boyut İSG-KATİP sözleşmesi Ticari hizmet sözleşmesi
İşleviGörevlendirmeyi Bakanlığa karşı resmîleştirir; profesyonelin aylık dakikası burada kayıtlıdırBedel, ödeme planı, kapsam, fesih gibi ticari şartları düzenler
Taraflarıİşyeri + OSGB + görevlendirilen profesyonel (onay akışıyla)İşveren + OSGB tüzel kişiliği
Dakika taahhüdüTehlike sınıfı × çalışan sayısından çıkan yasal asgariyi karşılamak zorundadırYasal asgarinin üzerinde süre ve ek hizmet serbestçe kararlaştırılabilir
Bedelİçermezİçerir (ayrıntı için teklif ve fiyatlama rehberine bakın)

İSG-KATİP tarafındaki onay pencereleri, süre kuralları ve sık yapılan hatalar için İSG-KATİP rehberi ayrıntılı anlatımdır. Pratik kural: önce ticari sözleşme imzalanır, ardından Katip görevlendirmeleri girilir; fesihte de ikisi birlikte kapatılır. Katip kaydının feshi ayrı bir sistem işlemidir ve ticari feshin yerine geçmez.

OSGB Hizmet Sözleşmesi Yazılı Olmak Zorunda mı?

Evet, fiilen zorunludur. Kanun sözleşmeyi tek başına "yazılı olsun" diye şekle bağlamaz, ama bedel, kapsam ve fesih gibi ticari şartların ispatı ancak yazılı bir belgeyle mümkündür. Sözlü anlaşma, ihtilaf çıktığında iki tarafı da korumasız bırakır. İSG-KATİP üzerindeki görevlendirme kaydı bu ticari sözleşmenin yerine geçmez; ikisi ayrı belgelerdir ve ikisi de saklanmalıdır.

Yazılı sözleşmenin pratik faydası denetimde de görülür. Müfettiş veya SGK incelemesinde ibraz edilecek belge, dakika taahhüdünün ve bedelin ne olduğunu gösterir; sözlü bir anlaşmanın böyle bir ispat değeri yoktur. Aynı belge, taraflar arasında bir uyuşmazlık çıktığında mahkeme veya arabulucu önünde de temel dayanaktır.

Sözleşmede Olması Gereken Asgari Başlıklar Nelerdir?

Eksiksiz bir OSGB hizmet sözleşmesinde en az on başlık bulunur; taraflar, kapsam, bedel, KVKK ve fesih bu listenin çekirdeğidir.

  1. Taraflar ve işyeri bilgileri: unvan, adres, SGK sicil no; işyerinin NACE kodu/tehlike sınıfı ve sözleşme tarihindeki çalışan sayısı beyanı.
  2. Hizmet kapsamı: iş güvenliği uzmanı, işyeri hekimi ve (çok tehlikeli sınıfta) diğer sağlık personeli için aylık dakika taahhütleri (yasal asgarinin nasıl hesaplandığı aşağıdaki tabloda ve çalışma süresi rehberinde).
  3. Güncelleme mekanizması: çalışan sayısı veya tehlike sınıfı değişirse dakika ve bedelin nasıl güncelleneceği (en sık ihtilaf kaynağı).
  4. Hizmetin yeri ve ziyaret düzeni: ziyaret planının nasıl kurulacağı, ziyaret kayıtlarının nasıl tutulup paylaşılacağı.
  5. Dahil olan / hariç kalan işler: risk değerlendirmesi, acil durum planı, eğitimler, sağlık gözetimi dahil mi; ortam ölçümleri, laboratuvar tetkikleri, mesleki eğitim belgeleri gibi üçüncü taraf kalemler ayrı mı. Kalem kalem yazılır.
  6. Bedel ve ödeme: aylık bedel (+KDV), fatura ve ödeme günü, gecikme hükmü. 6331 m.6 gereği bu maliyet çalışanlara yansıtılamaz.
  7. Tarafların yükümlülükleri: işverenin bilgi/erişim/refakat sağlama ve alınan tedbirleri uygulama yükümlülüğü; OSGB'nin raporlama, tespit ve öneri defteri ve kayıt yükümlülükleri.
  8. Kişisel verilerin korunması: sağlık verisinin işlenme amacı, erişim yetkisi ve saklama süresi (kişisel sağlık dosyasında işten ayrılıştan itibaren en az 15 yıl); ayrıntı için OSGB'lerde KVKK rehberi.
  9. Süre, fesih ve bildirim: sözleşme süresi, yenileme, haklı/olağan fesih halleri, bildirim süresi ve fesihte İSG-KATİP kayıtlarının sonlandırılacağı hükmü.
  10. Uyuşmazlık: yetkili mahkeme/arabuluculuk ve tebligat adresleri.

Sözleşmede İşverenin ve OSGB'nin Yükümlülükleri Nasıl Ayrılır?

İşverenin yükümlülüğü bilgi ve erişim sağlamaktır: işyerine giriş, çalışan listesi, geçmiş kayıtlar ve alınan tedbirlerin fiilen uygulanması işveren tarafından karşılanır. OSGB'nin yükümlülüğü ise hizmeti üretmek ve belgelemektir; ziyaret, rapor ve tespit-öneri kaydı bu tarafa aittir.

Sözleşmede bu ayrım net yazılmazsa iki taraf da birbirini suçlayabilir. OSGB'nin önerdiği bir düzeltme işveren tarafından uygulanmazsa OSGB bunu tespit ve öneri defterine yazarak sorumluluğunu belgelemiş olur; işveren ise gerekçesini aynı deftere işleyebilir. Bu karşılıklı kayıt mekanizması, iş kazası sonrası kusur tartışmasında her iki tarafı da korur.

Sözleşmedeki Aylık Dakika Taahhüdü Nasıl Hesaplanır?

Aylık dakika, işyerinin tehlike sınıfı ile çalışan sayısının çarpımından çıkar ve sözleşme bu asgarinin altında kalamaz.

Tehlike sınıfı İş güvenliği uzmanı (dk/çalışan/ay) İşyeri hekimi (dk/çalışan/ay)
Az tehlikeli105
Tehlikeli2010
Çok tehlikeli4015

Çok tehlikeli sınıftaki bir işyerinde iş güvenliği uzmanı, çalışan başına ayda en az 40 dakika ayırmak zorundadır. Sözleşmedeki dakika taahhüdü bu tabloyu karşılamıyorsa yasal asgarinin altında kalır ve denetimde eksik hizmet bulgusu doğurur. Formülün adım adım hesaplandığı canlı araç için çalışma süresi hesaplama rehberine bakın.

OSGB Hizmet Sözleşmesi Örneği Nereden İndirilir?

Bu sayfadaki Word şablonuyla; iskelet yukarıdaki on başlığı köşeli parantezli doldurma alanlarıyla içeren, kurumsal düzenli bir başlangıç belgesidir. Dakika taahhüt tablosu, dahil/hariç kalem tablosu ve imza blokları hazırdır:

Şablonu doldururken köşeli parantezli alanları işyerinize özgü verilerle değiştirin. Tehlike sınıfı, çalışan sayısı ve kapsam kalemleri işyerinden işyerine değişir; dakika taahhüt tablosunu yukarıdaki hesaplamayla, dahil/hariç kalem tablosunu ise kendi teklif kapsamınızla eşleştirin.

OSGB hizmet sözleşmesi iskeletini indir (.docx) Tüm şablonlar →

PDF arıyorsanız: belgeyi Word'de doldurup "Farklı Kaydet → PDF" ile çevirebilirsiniz.

Önemli: Bu şablon bilgilendirme amaçlı bir iskelettir, hukuki danışmanlık değildir. Sözleşmenizi imzalamadan önce güncel mevzuata ve somut duruma göre bir avukata inceletin. Sektörünüze özgü riskler ek hükümler gerektirebilir.

Sözleşme Hazırlanırken Hangi Adımlar İzlenir?

Hazırlık dört adımda ilerler: bilgi toplama, kapsam ve dakika hesabı, bedel ve imza, ardından İSG-KATİP girişi.

  1. Bilgi toplama: işyerinin NACE kodu, tehlike sınıfı ve çalışan sayısı OSGB tarafından istenir; bu veriler dakika hesabının girdisidir.
  2. Kapsam ve dakika hesabı: OSGB, tehlike sınıfına göre asgari dakikayı hesaplar ve varsa ek hizmetleri (eğitim, danışmanlık) kapsam listesine ekler.
  3. Bedel ve imza: taraflar bedeli görüşür; sözleşme işveren yetkilisi ile OSGB'nin yetkili temsilcisi arasında imzalanır.
  4. İSG-KATİP girişi: ticari sözleşme imzalandıktan sonra profesyonel görevlendirmeleri İSG-KATİP'e girilir; sıra tersine çevrilmez.

Bu sıra denetimde de aranır. İSG-KATİP kaydı olup yazılı ticari sözleşmesi olmayan işyeri, hizmetin ticari şartlarını ispatlayamaz. OSGB tarafında imza yetkisi genellikle sorumlu müdürdedir; sorumlu müdür değişirse sözleşmenin güncel yetkiliyle yeniden gözden geçirilmesi önerilir.

Sözleşme Süresi Ne Kadar Olmalı, Otomatik Yenilenir mi?

Mevzuat, hizmet sözleşmesi için sabit bir süre şartı koymaz; süre taraflarca serbestçe belirlenir. Yaygın uygulama, belirli süreli sözleşmeyi otomatik yenileme hükmüyle kurmaktır: taraflardan biri bildirim süresi içinde fesih bildirmezse sözleşme aynı şartlarla uzar.

Bildirim süresinin makul olması, her iki tarafın da plan yapabilmesi için önemlidir. Otomatik yenileme hükmü yoksa sözleşme süre sonunda kendiliğinden sona erer ve İSG hizmeti kesintiye uğrar. Bu durum işvereni 6331 m.6 kapsamındaki yükümlülüğü karşılayamaz duruma düşürebilir; sözleşme takvimini hatırlatan bir izleme mekanizması bu riski azaltır.

Sözleşmede En Sık Hangi İhtilaflar Yaşanır?

En sık ihtilaf, çalışan sayısı değiştiğinde dakika ve bedelin güncellenmemesinden doğar. Aşağıdaki beş kalem, sahada tekrar eden ihtilaf türlerini ve sözleşmeye eklenecek önleyici hükmü özetler.

  • Çalışan sayısı arttı, dakika güncellenmedi: Denetimde eksik hizmet OSGB aleyhine bulgu üretir; işveren tarafında da yükümlülük doğar. Sözleşmeye "işveren, çalışan sayısı değişikliğini [X] gün içinde yazılı bildirir; dakika ve bedel takip eden ay güncellenir" hükmü koyun.
  • "Hizmet verilmedi" iddiası: En güçlü savunma tarih-saatli ziyaret kayıtları ve raporlardır. Ziyaret planı ile kayıt formatını sözleşmede tanımlayın; kayıtların aylık özetinin işverenle paylaşılması iki tarafı da korur.
  • Ek hizmet bedeli sürprizi: Ortam ölçümü, işe giriş raporu dışındaki tetkikler, eğitim belgelendirmesi gibi kalemlerin dahil/hariç durumu açık yazılmadığında fatura itirazı kaçınılmazdır. Kalem tablosunu doldurun.
  • Ödeme gecikmesi: Hizmetin askıya alınması İSG hizmeti niteliği gereği risklidir; askıya alma yerine gecikme faizi + fesih bildirimi mekanizması kurmak daha savunulabilirdir.
  • Fesih sonrası açık Katip kaydı: Ticari sözleşme feshedilip İSG-KATİP görevlendirmesi sonlandırılmazsa sorumluluk görünürde devam eder. Fesih maddesine Katip sonlandırma adımını ve evrak/dosya devrini (kişisel sağlık dosyaları dahil, bkz. saklama kuralları) yazın.

Denetimde genellikle üç belge istenir: yazılı sözleşme nüshası, ziyaret kayıtları ve İSG-KATİP eşleşmesi. Bu üçü tutarsızsa hem OSGB hem işveren bulgu riskiyle karşılaşır.

60 Çalışanlı Bir İşyerinde Sözleşme Dakikası Nasıl Hesaplanır?

Örnek 1 Metal Sanayi A.Ş., tehlikeli sınıfta 60 çalışanı olan bir üretim işletmesidir. Tehlikeli sınıfta iş güvenliği uzmanı dakikası çalışan başına 20, işyeri hekimi dakikası ise 10'dur. Firma OSGB ile sözleşme yaparken uzman için ayda en az 1.200 dakika, hekim için en az 600 dakika taahhüt almalıdır. Sözleşmeye ayrıca çalışan sayısı arttığında dakikanın takip eden ay güncelleneceği hükmü eklenmelidir; aksi hâlde 61. çalışanla birlikte hizmet yasal asgarinin altına düşer. Kapsam maddesinde ayrıca yıllık risk değerlendirmesi güncellemesi ve acil durum tatbikatının dahil olup olmadığı ayrı ayrı belirtilmelidir.

OSGB hizmet sözleşmesi hakkında sık sorulan sorular

Sorunuz burada yoksa destek@firstisg.com adresine yazın, 24 saat içinde yanıtlıyoruz.

İSG-KATİP sözleşmesi varsa ayrıca hizmet sözleşmesi gerekir mi?

Evet. İSG-KATİP kaydı görevlendirmeyi Bakanlığa karşı resmîleştirir ve dakika taahhüdünü izler; bedel, ödeme planı, dahil/hariç kalemler, gecikme ve fesih hükümlerini içermez. Bu ticari şartlar yazılı hizmet sözleşmesinde düzenlenir; ikisi birbirinin yerine geçmez. Yalnızca Katip kaydıyla çalışan işyeri, uyuşmazlık çıktığında ödeme veya fesih koşulunu ispatlayacak yazılı bir belgeden yoksun kalır.

Sözleşmedeki aylık dakika nasıl belirlenir?

İşyerinin tehlike sınıfı ile çalışan sayısının çarpımından çıkan yasal asgariyi karşılamalıdır: iş güvenliği uzmanı için az tehlikeli 10, tehlikeli 20, çok tehlikeli 40 dk/çalışan/ay; işyeri hekimi için 5/10/15 dk. Sözleşmedeki dakika bu asgarinin altında girilemez; İSG-KATİP girişte kontrol eder. Ayrıntılı tablo ve canlı hesaplayıcı için çalışma süresi rehberine bakın.

OSGB hizmet sözleşmesi nasıl feshedilir?

Sözleşmedeki bildirim süresine uyularak yazılı fesih bildirimi yapılır; haklı fesih hâlleri (ör. sürekli ödeme temerrüdü, hizmetin hiç verilmemesi) sözleşmede tanımlanmışsa derhâl fesih gündeme gelir. Kritik adım: ticari fesihle birlikte İSG-KATİP görevlendirmelerinin de sonlandırılması ve kişisel sağlık dosyalarının devir/saklama kurallarına göre teslimidir.

OSGB hizmetinin ücretini kim öder, çalışana yansıtılabilir mi?

Her durumda işveren öder. 6331 sayılı Kanun m.6 gereği iş sağlığı ve güvenliği hizmetlerinin maliyeti çalışanlara yansıtılamaz (maaştan kesinti yapılamaz, ayni ödeme istenemez). Bedelin nasıl hesaplandığı için OSGB fiyat teklifi rehberine bakın; sözleşmede bu kuralın açıkça yazılması denetimde ispat kolaylığı sağlar.

Sözleşmede KVKK hükmü neden gerekli?

OSGB, işe giriş ve periyodik muayeneler üzerinden özel nitelikli sağlık verisi işler. Verinin hangi amaçla işleneceği, kimin erişebileceği, saklama süreleri (kişisel sağlık dosyasında işten ayrılmadan itibaren en az 15 yıl) ve fesihte devir usulü sözleşmede düzenlenmelidir — ayrıntı için OSGB'lerde KVKK rehberi.

Sözleşme Taahhüdünü Kayıtla Kanıtlayın

Sözleşmedeki dakika ve ziyaret taahhüdü, ancak düzenli kayıtla savunulabilir. FirstİSG'nin OSGB ekip yönetimi panelinde her müşteri firmanın sözleşme dakikası, ziyaret planı ve raporları tek ekranda izlenir. Geciken ziyaret için sorumluya hatırlatma gider, ay sonunda firma bazlı hizmet dökümü hazırdır. Müşteri "hizmet aldım mı?" diye sorduğunda cevabınız arşivden çıkar. Fesih veya yenileme döneminde sözleşme tarihini hatırlatan bir takvim, süre sonunun kaçırılmasını önler.

OSGB çözümünü inceleyin (30 gün pilot)

OSGB'ler için

Firma sözleşmelerinizi, dakika taahhütlerinizi ve hizmet takibini tek panelde tutun

FirstİSG OSGB panelinde her müşteri firmanın sözleşme kapsamı, taahhüt edilen İSG-KATİP dakikaları ve verilen hizmet durumu tek ekranda görünür; taahhütle gerçekleşeni kolayca eşleştirirsiniz.

Çoklu firma ve uzman yönetimi · koltuk bazlı fiyatlandırma

Soru & Yorumlar

Bu sayfadaki konuyla ilgili sorunuzu yazın; FirstİSG ekibi yanıtlıyor, onaylanan sorular herkese açık yayınlanıyor.

Henüz yorum yok. İlk soruyu siz sorun, yanıtlayalım.

Soru sorun veya yorum yazın

Adınız yayınlanır, e-postanız yayınlanmaz; iletişim amacıyla saklanır.

Sıradaki adımlar